Seminar Preisverhandlungen mit Großkunden Strategien gegen Preissenkungs-Forderungen der Großkunden - David gegen Goliath?
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Typische Preissenkungs-Forderungen und Verhandlungs-Situationen |
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Gründe für die Forderungen und das Timing im Jahresverlauf |
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Faktische Entscheider und Einflussnehmer identifizieren |
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Wie man Einkäufer-Strategien begegnet |
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"Machtspiel" der Einkäufer und "Ausgleich der Kräfte" |
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Instrumente und Arbeitshilfen für die Verhandlungen |
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Typische Preissenkungs-Forderungen und Verhandlungssituationen |
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Der Mechanismus des "Lieferanten-Spiels" |
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Auslöser und Zyklus der
Forderungen im Jahresverlauf |
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Strategische Grundlagen und Ausgangssituationen |
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Aufbau einer "nachhaltigen" Preispolitik |
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Wachstumspotenzial und konstellationen des Wettbewerbs |
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Kostensenkungs-Potenziale aufdecken und bewerten |
Pause
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Faktische Entscheider und moderne Einkaufsstrategien |
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Einflussnehmer-Analyse und Beziehungsmanagement |
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Lieferanten-Bewertung und Lieferanten-Management |
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Beschaffungsmethoden und Lieferantenstrategien |
Mittagspause
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Das "Machtspiel" des Einkäufers und der "Ausgleich der Kräfte" |
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Probleme und Zwänge des Einkäufers |
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Defensives und pro-aktives Vorgehen und seine Folgen |
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Den "strategischen Anker" setzen |
Pause
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Das "Verhandlungs-Arsenal" und weitere Arbeitshilfen |
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Argumente mit und ohne Gewicht für den Einkäufer |
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Sonderkosten und Zusatzleistungen als Argumente |
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Angebote, Präsentationen
und Dokumentationen |
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Die Bedeutung der persönlichen Einstellung für die Verhandlungsführung |
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Persönliche Kompetenz und Auftritt |
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Soziale Kompetenz und die Bedeutung von Gesten |
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Ansätze für kooperative
Verhandlungsführung |
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Erfolg durch eine langfristige und pro-aktive Key-Account-Betreuung |
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Langfrist-Strategien zur Bindung der Großkunden |
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Programme zur Kundenbindung und Leistungsverzahnung |
- Änderungen am Inhalt und Ablauf bleiben vorbehalten -
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Bitte beachten Sie auch das Seminar |
"Jetzt will der
Konzern-Einkäufer nochmals einen Nachlass von 3 x 5% auf unsere Preise. Dabei
sind wir schon im Vorjahr mit unseren Zugeständnissen über die äußerste Linie
hinausgegangen." Diese und ähnliche Forderungen gehören heutzutage zum
Alltag der Großkundenverkäufer. Und weil die Einkäufer der Konzerne oft
geschult werden, wie man das gesamte Drohpotenzial ihrer Einkaufsmacht dabei
einsetzen kann, gibt es für die meisten Lieferanten auch kaum die Möglichkeit,
die Forderung einfach abzulehnen.
Doch zwischen Ablehnung und vollständigem Nachgeben liegt eine
große Bandbreite - und nicht selten entscheidet das Ergebnis von schwierigen
Verhandlungen mit den Schlüsselkunden über den Gewinn und Verlust des
eigenen Unternehmens.
Deshalb steht eine professionelle Vorbereitung und gezielte
Verhandlungsführung in solchen Situationen heutzutage im Mittelpunkt des Key-Account-Managements. Aus den Erfahrungen von vielen
Autozulieferern erarbeitet die Stuttgarter Hans-Andreas Fein
Unternehmensberatung seit 2002 in zweijährigem Rhythmus eine Studie, die vielen
Key-Account-Betreuern nicht nur in der
Automobilindustrie wertvolle Erkenntnisse über die Ziele und aktuellen Methoden
der Konzern-Einkäufer gibt.
Auf diese und andere Fragen im Umgang mit Konzern-Kunden gibt das eintägige Seminar für Konzernkunden-Betreuer mit wertvolle Antworten. Grundlagen des Key-Account-Managements werden verbunden mit Kenntnissen über die modernen Einkaufsmethoden und Wegen hin zu einer pro-aktiven erfolgreichen Großkunden-Betreuung. Vorgestellt werden eine Vielzahl von Fall-Studien aus der Praxis.
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Beim Seminar sind auch
Ihre konkreten Fragestellungen willkommen und unser Referent bietet Ihnen an,
auf ganz aktuelle Aufgaben einzugehen. Sie können diese auch schon vorab
zusenden, wenn Sie von Herrn Fein eine Lösungsskizze vom Seminar mitnehmen
wollen. |
Referent:
Dipl.-Kfm.
Hans-Andreas Fein, Marketing und Strategieberatung, Stuttgart
Ort:
VDI-Haus Stuttgart,
Hamletstraße 11, 70563 Stuttgart (Vaihingen)
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Kurs-Gebühr: |
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Seminarpreis |
EUR 660,00 |
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VDI-Mitglieder |
EUR 620,00 |
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Termin: |
Kurs-Nr.: |
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01.11.2011, 9.00-17.00 Uhr |
H11/50214/03 |
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Mehr zu wissen wird
preiswerter... |
Anmeldung: E-Mail: wieland@vdi-stuttgart.de
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Letzte Änderung: 16.6.2011 St